第917章 凭什么(1 / 2)
温潇听到对方这么说,有些感慨,自己好多年都没遇到过这种没事找事的人了,这又撞上一个,真是让她有种重回青春的感觉。见她不说话,挑衅的女人以为她是被自己说到痛点,得意地笑道:
“所以啊人贵在有自知之明,没钱就别进卡地亚这种高档的地方丢人现眼啊,难不成你以为走进这里看一圈,你就比以前高贵了?你还是以前的穷酸阶层,一辈子都高贵不了。”
出言不逊的女人看上去十分年轻,可能也就二十岁左右,金发碧眼,是典型的白人美女。但温潇弄不明白,这么漂亮的女孩为什么偏偏要口出恶言,她们明明只是素未相识的陌生人,无冤无仇的,针对她有什么意思啊?
“小姐,请您不要再攻击别的客人,您需要什么服务,我这就提供给您。”
导购小姐生怕女人在店里惹出什么麻烦,到时候连累着自己被扣绩效,又不知道这个口气狂妄的女人是什么身份,也不敢斥责她的行为,只能低声下气地劝道。
女人瞥了她一眼,目光中多有不屑,然后指着温潇道:
“让这种人进店,你们卡地亚真是连起码的门槛都不要了。你们这样以后还怎么招待真正有身份的客人,难道要我跟着你们一起掉价吗?这种环境,我还怎么选购珠宝啊。这些漂亮的宝石被那种穷酸鬼的眼睛看一下光芒都要黯淡几分。”
听到她嚣张至极的口吻,导购小姐都笑不下去了,沉声道:
“小姐,我们只能为您提供正常的服务,就像我们能为那位被您攻击的女士提供的一样。至于您说的掉不掉价,我不懂您的意思。您要是觉得卡地亚不适合您,可以离开。”
听到导购小姐硬气起来的语气,女人冷笑道:
“你一个普通的店员还敢赶我走?叫你们店长出来,立刻。”
而一直都没有插嘴的温潇看到这一幕,好奇心也涌上心头,因此没有直接带人离开,而是津津有味地看下去,她倒想知道这个叫嚣着的年轻女孩到底是什么身份,最后店长会怎么处理这件事。
导购小姐只能咬牙去叫店长。
不一会儿,一个绅士模样的中年男人走到旗舰店的展示厅,看到高高扬起下巴的女人,微微顿了顿,然后彬彬有礼地弯腰行礼道:
“凯瑟琳小姐,很高兴见到您。请问您对我们的哪项服务不满,请您指出我们的不足之处。”
温潇在旁边听得微微挑眉,原来这嚣张的丫头叫凯瑟琳啊。
“盖尔,我身为卡地亚的白金会员,在这家我常来的店受到了无礼对待,严重影响我对卡地亚品牌的观感,你必须给我一个合理的处理方案。”
说着,凯瑟琳看向脸色发白的导购小姐,冷冷道:
“你的店员刚才十分不尊重的要让我滚出这家店,我就想问一句,她凭什么这样对我说话?”
温潇在旁边都震惊了,今天她算是见识到什么叫恶人先告状,什么叫颠倒黑白。
店长盖尔立刻看向导购小姐,表情十分严厉,“婕西,这是怎么回事?你怎么能对尊贵的客人说出撵人的话?”
还没等婕西说话,凯瑟琳又咄咄逼人道:
“她想像撵苍蝇一样撵我走,这不仅是态度问题,还严重侮辱了我的人格。我真的很奇怪,你们卡地亚不是一直都很注重对员工的培训吗,怎么会出现这种现象,难道是故意为之?”
这下就连盖文的脸色都变得难看了,而凯瑟琳双手抱胸,用非常嚣张的口吻道:
“这家旗舰店我最常来关顾,一年少说来个十次八次。之前每次来,这里的店员都认识我,一见我来就立刻殷勤服务,怎么这一次迎接我的就是这样的侮辱?这个叫婕西的店员总不会是不知道我的身份吧,难道她是对我的家族有意见,才这么对我?”
盖尔闻言赶紧解释道:
“凯瑟琳小姐,这完全是误会,婕西是这个月新上岗的店员,还是实习生,她是真不知道您的身份,怎么可能故意针对您呢?”
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