第218章 仁心仁术(2 / 2)
周围的病患立即跟着起哄,纷纷谴责女医生没人情味,冷血。
赵光眼见事情闹大,此刻只能选择息事宁人:“这……确实是我们管理不善导致,没有给实习员工做好思想指导,才会发生这样的事,实在抱歉。”
“出了事就推在实习工身上,这样做事恐怕也不妥吧?”季楚斜眼看着赵光,说什么管理不善都是托词,医院想借此推脱责任,季楚第一个不答应!
“您放心,这件事我们一定会严肃处理,但当务之急还是先处理患者的事吧。”
赵光选择避重就轻,先把众人的目光转移了再说。
“这位母亲,关于你孩子的情况,我跟主治医生已经沟通过,经过深思熟虑的考虑,后期的费用确实不是你可以承担的起的,我们也是考虑到你的家庭情况,我们的医生出言不逊,给你造成的伤害,我替她给道歉,还请你谅解!”
赵光想扶起这个女人,但她却紧紧抓住赵光的手:“医生,我不怪她,我只求你救救我的女儿吧,她是我的希望,她不能死,她才五岁啊!”
“我知道,我也是有孩子的人,我非常能理解你的感受,可是换位思考医院也有难处,真的不是我们不帮忙,确实是我们没有这个能力,之前我也问过你,是否买过保险,可你说没有,那这个费用就需要你完全承担,我们也不希望看到这么小的孩子遭这么大罪。”
季楚的情绪算是多少缓和了一点,别说,这个赵光还真有点科室主任的气概,至少在处理公关危机上,他还是有两把刷子。
高琦也能瞧得出来,本来是质问他工作态度,他却转移视线对准患者,如今的群众都已经跟随赵光转移到了这个可怜母亲的身上,完全忘记了那个女医生欺辱患者的事实。
这样岂不是又会把事情扯到费用上,无非是个死循环。
但季楚怎么能让他称心如意?
“赵主任,医生以救死扶伤为己任,仁心仁术,受人尊敬,可孩子现在明明有救,你们第一时间不是说先做手术救人,反而是让家属放弃治疗或者转院,这就是所谓的仁心仁术吗?”
“这……”
“怎么?连你也要告诉我,医院不是慈善机构,没钱的人就只能没命,吗?”
“我倒不是这个意思,也许我们的言辞确实有不当的地方,我在这里表示深深的歉意,但每位患者的情况不同,这也是综合考虑过后才会给出家属意见,当然,这只是意见而已,我们只能把实际情况告知到位。”
刘程眼睛转了一圈,伸头出来开口道:“高处长,我记得当时救助幸存者的时候,县里市里都批了点救济金来着,怎么会花的这么快?咱们要不要通知县卫生局查一下,这毕竟是国家的钱,得仔细点吧。”
赵光立即揪住问题重点:“话不能这么说,我们每一笔费用都有单据证明,确确实实都是用在了患者身上,可每个患者的实际情况不同,花费自然也是不同的。”
高琦一愣,突然明白刘程这话里的意思:“也是啊,卫生局的奇局前两天还询问我小叔的病情,看来我得趁此机会给他说明一下情况,不管怎么样先查一查再说。”
季楚忍不住偷笑,这俩人脑子转的真快,够鸡贼的!
一听奇局两个字,赵光立马心里咯噔一声,意识到事情可能没那么简单。
“小周!你马上跟患者道歉!身为医生,怎么能跟患者这么说话,理应好好规劝以安抚情绪为主,要是今天这位母亲因为你的言辞出了什么事,你难辞其咎!”
赵光立马调转枪头,把女医生一顿吼。
“主,主任,我……”最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢
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