第181章 原来还能这么玩！（1 / 2）

略一沉思，宋奇严肃开口：“首先，第一点，各大门店要进一步强化人员培训，尤其是扮演丧尸的Npc员工，必须要送到影视基地内进行统一培训后，才能上岗。

并且每满半年，Npc都要去影视基地进行回炉培训，继续深造，包括门店的化妆师也是一样，必须要经过培训，掌握特效装的化妆技巧，这点必须要落实下去。

第二点，各门店的道具设备必须要保证完好，店长每天晚上闭店前都要巡视检查，维修费用从利润中扣除，算作专项维护费用。

第三点，也是最重要的一点，就是深入开发主题内容，扩充剧情模板，开发门店特色，吸引高端客户，最终形成网格式主题世界。”

听着宋奇的话，倪永吉在本子上认真记着。

但听到第三点后，他有些疑惑了：“宋总，你说的第三点，能不能详细说一下？”

宋奇正有此意，闻言后点点头，解释：“我举个例子吧！假如一个看过了《生化危机》的观众，因为对电影中展示的丧尸世界很感兴趣，又搜索到附近有一家生化危机主题的密室逃脱门店，就约了朋友一起去玩。

去了之后，他们发现里面的场景，灯光，都和电影里很像，还有化妆成丧尸的Npc追杀他们。

他们还能通过解开一些谜题，取得一些道具来闯过关卡，最终逃出生天。

他们玩得很开心，感觉像进入了电影一样。

但玩过几次之后，他们就感觉有些无趣了。

因为他们知道那些丧尸都是假的，那些谜题也无非是换汤不换药，最终还是得找到钥匙打开门，或者取到什么道具，来加时、过关等等。

于是，他们在去过最后一次后，就不再去了。

那么，如果你作为门店的店长，或者老板，你有什么策略吸引他们重新去门店消费呢？”

倪永吉想了想，开口说：“我会通过几个方面来进行提升营业额，第一种是消费模式上的变更，通过会员积分和老会员拉新的方式，增加新客户的同时，保持老客户的粘性。

第二种是新场景的开发，这是主题门店吸引顾客的主要因素，所以必须定期开发新场景来增加新鲜感。

第三种就是提高服务质量，比如可以为顾客提供饮料、零食来增加顾客满意度，还可以提供Npc免费合影的服务，来增强顾客的社交体验。”

听着倪永吉的方法，宋奇点了点头：“不错，算是比较中规中矩的营销套路，但效果不会太好，而且有个很大的问题，那就是成本很高。

无论是开发新场景，还是提供更好的服务，本质上都是在通过提升成本来吸引顾客，这会压低利润率，而且会提高顾客的预期，导致获客难度越来越高，最终成本超出利润，店就垮了。

所以，靠这种提高成本的方式，是没办法长期维持店面经营的，能让门店长期经营下去的唯一方式，就是模式和内容的推陈出新。”

倪永吉听得很认真，神色隐约有些激动。

他知道，宋奇说的都是纯纯的干货，他如果能学到一星半点，一辈子都能受用无穷！

宋奇喝了口茶水，继续说：“我说过很多次，密室逃生主题门店是内容服务行业，什么是内容服务？就是用优质的内容来吸引顾客消费，为顾客提供美好的服务体验。